1. Возврат или перенос билета не осуществляется в случаях:
1.1. Теплоходные прогулки
1.1.1. Внешних плохих погодных условиях (дождь, снег, гроза, туман) или иных некомфортных условий, за исключением тех случаев, когда погодные условия запрещают выход судов в акваторию Волги и Рыбинского водохранилища. Организаторы, теплоходные компании и продавец не несут ответственности за резкое ухудшение погодных условий, уменьшающих комфорт пассажира на открытых частях палубы, причала или пешей экскурсии.
1.1.2. Пассажир обязан самостоятельно обеспечивать свой личный комфорт и одеваться с учетом переменчивых погодных условий в Рыбинске.
1.1.3. Неявки пассажира на рейс, если об этом не было предупреждено минимум за 3 часа до прогулки.
1.1.4. Плохие погодные условия не являются форс-мажорными обстоятельствами, за исключением тех погодных условий, при которых запрещено осуществлять перевоз пассажиров. Запрет на выход регулируется специальными службами надзора на воде. В этом случае возврат билета будет осуществлен за вычетом банковской комиссии 4% и сервисного сбора 6% (в сумме 10%).
1.1.5. Маршрут экскурсий может меняться ввиду изменения уровня воды. Это не является причиной возврата денежных средств или переноса прогулки, так как мы учитываем переменчивость погодных условий и стараемся заменить маршрут на схожий или единственно возможный в существующих условиях.
1.1.1. Внешних плохих погодных условиях (дождь, снег, гроза, туман) или иных некомфортных условий, за исключением тех случаев, когда погодные условия запрещают выход судов в акваторию Волги и Рыбинского водохранилища. Организаторы, теплоходные компании и продавец не несут ответственности за резкое ухудшение погодных условий, уменьшающих комфорт пассажира на открытых частях палубы, причала или пешей экскурсии.
1.1.2. Пассажир обязан самостоятельно обеспечивать свой личный комфорт и одеваться с учетом переменчивых погодных условий в Рыбинске.
1.1.3. Неявки пассажира на рейс, если об этом не было предупреждено минимум за 3 часа до прогулки.
1.1.4. Плохие погодные условия не являются форс-мажорными обстоятельствами, за исключением тех погодных условий, при которых запрещено осуществлять перевоз пассажиров. Запрет на выход регулируется специальными службами надзора на воде. В этом случае возврат билета будет осуществлен за вычетом банковской комиссии 4% и сервисного сбора 6% (в сумме 10%).
1.1.5. Маршрут экскурсий может меняться ввиду изменения уровня воды. Это не является причиной возврата денежных средств или переноса прогулки, так как мы учитываем переменчивость погодных условий и стараемся заменить маршрут на схожий или единственно возможный в существующих условиях.
1.2. Экскурсионные маршруты и концерты
1.2.1. Внешних погодных условий (если это не пеший маршрут) или иных некомфортных условий, за исключением тех случаев, когда погодные условия запрещают оказание Услуги. Организаторы, третьи лица (Компании-партнеры) и продавец не несут ответственности за резкое ухудшение погодных условий.
1.2.2. Заказчик обязан самостоятельно обеспечивать свой личный комфорт и одеваться с учетом переменчивых погодных условий.
1.2.3. Неявки Заказчика.
1.2.4. Плохие погодные условия не являются форс-мажорными обстоятельствами, за исключением тех погодных условий, при которых запрещено осуществлять оказание услуги Заказчику. В этом случае возврат билета будет осуществлен за вычетом эквайринговой комиссии 4% и сервисного сбора 6% (в сумме 10%).
1.2.5. Маршрут экскурсий может меняться ввиду изменения погодных условий. Это не является причиной возврата денежных средств или переноса прогулки.
1.2.2. Заказчик обязан самостоятельно обеспечивать свой личный комфорт и одеваться с учетом переменчивых погодных условий.
1.2.3. Неявки Заказчика.
1.2.4. Плохие погодные условия не являются форс-мажорными обстоятельствами, за исключением тех погодных условий, при которых запрещено осуществлять оказание услуги Заказчику. В этом случае возврат билета будет осуществлен за вычетом эквайринговой комиссии 4% и сервисного сбора 6% (в сумме 10%).
1.2.5. Маршрут экскурсий может меняться ввиду изменения погодных условий. Это не является причиной возврата денежных средств или переноса прогулки.